En la actualidad, la industria hotelera es la industria de más rápido crecimiento, porque hay una gran cantidad de turistas en todas las ciudades y países / regiones del continente africano, debido al alojamiento de personas que viajan por vacaciones, trabajo, etc.
Se recomienda trabajar en la industria hotelera, porque una de las mayores ventajas es que puedes encontrar un trabajo diferente para todos en este lugar, y además te encontrarás en contacto con todo tipo de personas de diferentes países. industria hotelera La forma en que puede trabajar en un entorno multicultural, así que abra su corazón a un mundo hospitalario y dé la bienvenida a nuevas experiencias.
MESERO PART TIME
REQUISITOS
- Experiencia mínima: 6 meses de experiencia en servicio al cliente. Nivel de educación mínimo: educación secundaria completa.
- Inglés intermedio (ideal). Gestión POS. Control de inventarios. Puede trabajar a tiempo parcial.
FUNCIONES
- Instalar mesas de comedor. Limpiar el área designada. Mantener el inventario de las estaciones de servicio, limpias y organizadas.
- Conozca las opciones para esta carta. Cooperar con otras áreas en las tareas asignadas.
- Cumplir con la política de BPM. Anticípese a los requisitos del cliente
JEFE DE RECEPCIÓN
REQUISITOS
- Egresado de la industria hotelera y turística, gestión administrativa y ocupaciones afines.
- Alto nivel de inglés. Conocimiento del sistema operativo. No menos de 6 años de experiencia.
- Comprender el sistema SAP y GO Hilton. Gestión de personal, resolución de quejas.
FUNCIONES
- Mantener correctamente los ingresos de los huéspedes según los requisitos. Mantenga todas las cuentas actualizadas sin esperar.
- Analizar el trabajo de los auditores nocturnos. Gestión de todos los sistemas de pago.
- Investigación en tecnología de ventas. Gestión de facturas electrónicas. Controlar al personal de recepción.
- Manejo de situaciones inesperadas y soluciones rápidas. Reserva de conocimientos.
- Establecer turnos de personal y horarios de vacaciones. Tener mucho poder de persuasión para los clientes.
- Inglés muy avanzado. Monitorear continuamente el plan de marca. Manejo de quejas.
GERENTE DE HOTEL
REQUISITOS
- Licenciados en ingeniería industrial, administración, hotelería y turismo, gestión hotelera o carreras afines.
- Al menos 6 años de experiencia como gerente (o puesto similar) en una cadena internacional o empresa hotelera similar.
- Comprender la estrategia de ventas y la gestión de hoteles, restaurantes, servicio de alimentación y / o mantenimiento de instalaciones.
- Gestión de entornos Windows y Office. Gestión de sistemas Opera, Micros y SAP. Comprender el sistema GO Hilton.
- Inglés hablado y escrito. Disponibilidad de trabajo bajo presión.
FUNCIONES
- Medidas de control encaminadas a promover y proporcionar alojamiento y servicios A y B a nuestros clientes.
- Excelencia operativa directa para asegurar los estándares de calidad y seguridad de los servicios alimentarios y hoteleros.
- Asegurar el cumplimiento de las metas marcadas por la dirección general.
- Gestionar la relación de la empresa y representarla. Planificar, controlar y asegurar la mejora continua y la innovación a lo largo de toda la operación del hotel.
- Coordinar diferentes áreas del hotel, como limpieza, áreas públicas, seguridad, etc.
- Responsable de auditorías realizadas por clientes u otras entidades nacionales. Mantener operaciones y servicios de acuerdo con los estándares de la empresa. Analizar la gestión contable y financiera de las operaciones.
- Resolver eventos inesperados en la situación o infraestructura del cliente. Responsable de la operación y resultados comerciales del hotel.
- Gestionar los recursos humanos para asegurar que sean aptos para el puesto y estén debidamente capacitados.
- Identificar y proponer medidas de mejora en el servicio y / o proceso productivo,
- Responsable de la gestión de indicadores (costes de alimentación, rentabilidad, rotación de empleados, seguridad y calidad) y las medidas de mejora resultantes.
PASTELERO/A
FUNCIONES
- Preparar todos los panes, tortas y pasteles diversos utilizados en el restaurante de una manera higiénica y estándar de calidad.
- Preparar una variedad de bocadillos y dulces para eventos sociales. Enumere los componentes utilizados para calcular el costo.
- Verificar el funcionamiento del equipo en su área de trabajo. La verificación es responsable de la calidad, higiene y apariencia de los alimentos.
- Almacene los productos o ingredientes agrícolas no utilizados en el refrigerador o cámara frigorífica.
- Asegurar la protección y limpieza de equipos y electrodomésticos en el área.
- Cumplir con las normas de higiene y seguridad industrial para prevenir accidentes y evitar enfermedades.
- Verifique el funcionamiento del equipo en su área de trabajo e informe cualquier anomalía o daño a su supervisor inmediato. Otras funciones y responsabilidades inherentes a su cargo.
Si está interesado en esta convocatoria de trabajo de acuerdo con las vacantes descritas, puede solicitar el siguiente enlace en su país , APLICA
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